The Only One Cigars

THE ONLY ONE CIGARS SA

 

  1. Informations sur la protection des données

The Only One Cigars assure se conformer, lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données.

Nous traitons vos données personnelles (p. ex. nom, adresse, e-mail) uniquement dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données. Des données sont considérées comme personnelles lorsqu’elles peuvent être attribuées sans équivoque à une personne physique déterminée. Les règles ci-dessous vous informent en détail sur le type, l’étendue et le but de la collecte, de l’utilisation et du traitement des données personnelles par The Only One Cigars SA – 43 boulevard Georges Favon – 1204 GENEVE – SUISSE

Les données de client nécessaires dans le cadre du traitement de la commande sont utilisées exclusivement afin de garantir le bon déroulement des transactions commerciales. Le client déclare consentir à une telle utilisation de ses données.

 

  1. Droits de propriété intellectuelle et autres droits

Le propriétaire et exploitant du présent site Internet est The Only One Cigars SA. L’ensemble des marques, noms, titres, logos, images, designs, textes et autres éléments qui y figurent sont la propriété de The Only One Cigars SA. La consultation, le téléchargement ou la copie de pages ne donne naissance à aucun droit (droits d’utilisation, de propriété intellectuelle, etc.). La reproduction (totale ou partielle), la transmission (électronique ou par d’autres moyens), la modification, la mise en réseau ou l’utilisation du portail à des fins publiques ou commerciales sont interdites, sauf accord préalable écrit.

Les marques, noms, titres, logos, images, designs, textes et autres éléments appartenant ou faisant l’objet de droits de tiers doivent être expressément désignés comme tels.

 

  1. Traitement de vos données.

Nous traitons vos données dans le cadre de :

  1. La gestion de la relation client.
  2. La gestion du transport et des livraisons résultant des ventes.

 La gestion du paiement des commandes.

  1. L’établissement de la facturation de votre commande.
  2. La gestion des actions de marketing/prospection commerciale afférente à l’utilisation du site The Only One Cigars.

 

 

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf dans les circonstances précises suivantes pour le traitement de vos commandes :

  1. Les transactions bancaires (ex. : banques, prestataires de service de paiement).
  2. La livraison de produits (ex. : transporteurs).
  3. Le développement informatique.

 

  1. Fonction d’enregistrement

Nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer sur notre site Internet. Les données indiquées au cours du processus d’enregistrement et qui apparaissent dans le masque de saisie du formulaire d’enregistrement sont collectées et sauvegardées uniquement pour l’utilisation de notre offre.

 

  1. Données enregistrées lors de l’utilisation de notre formulaire de contact.

Vous avez la possibilité d’utiliser un formulaire de contact pour entrer en contact avec nous par e-mail et/ou par formulaire de contact. La saisie des données personnelles suivantes est obligatoire :

  • Prénom et nom
  • Adresse (numéro et nom de rue, code postale, ville, canton (facultatif))
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de messagerie

Nous identifierons les données obligatoires requises : lorsque ces informations ne sont pas mises à disposition, la fourniture de nos services peut être entravée. La saisie d’autres informations est facultative et n’a aucune influence sur l’utilisation de notre site Internet.

Nous utilisons ces informations uniquement pour pouvoir répondre de façon appropriée et personnalisée à votre demande de contact.

Ces données ne sont pas transmises à des tiers. De même, aucun recoupement n’est effectué entre les données ainsi collectées et les données éventuellement collectées par d’autres composants de notre site Internet.

 

  1. Achat sur la boutique en ligne

Si vous souhaitez effectuer des commandes sur notre boutique en ligne, nous avons besoin des données suivantes pour l’exécution du contrat :

  • Prénom et nom
  • Adresse de facturation (si différente de l’adresse de livraison)
  • Informations de paiement (en fonction du mode de paiement choisi)
  • Identifiants, à savoir adresse emails et mot de passe (pour les clients inscrits)

Sauf disposition contraire dans cette politique de confidentialité ou absence de consentement séparé de votre part, nous utiliserons uniquement les données susmentionnées pour exécuter ce contrat, notamment pour traiter vos commandes, livrer les produits commandés et garantir que le paiement soit correctement effectué.

L’exécution d’un contrat selon l’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue le fondement juridique du traitement des données dans ce but.

 

  1. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaire à l’exécution de nos services ou dans les cas où la loi nous y oblige.

 

8.. Sécurité des données

Nous sécurisons notre site Internet et d’autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles de protection contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Vous devez traiter vos données d’accès de manière confidentielle et refermer la fenêtre du navigateur une fois que vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez votre appareil avec d’autres personnes.

 

  1. Utilisation de cookies

Nous utilisons par exemple des cookies pour stocker temporairement vos informations saisies lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site afin que n’ayez plus à les saisir une deuxième fois lorsque vous consultez une autre page.

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu’il ne stocke aucun cookie sur votre appareil ou qu’un message apparaisse à chaque fois vous recevez un nouveau cookie.

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  1. Droit à l’information, à la rectification, à l’effacement et à la limitation du traitement

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez des renseignements ou que vos données soient rectifiées, bloquées ou supprimées ou si vous voulez révoquer les autorisations accordées, veuillez-vous adresser à l’adresse e-mail suivante :  contact@theonlyonecigars.com

Dans le cas d’une demande de suppression de vos données, The Only One Cigars SA se devra de les conserver sous forme d’archivage intermédiaire. Ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de ses obligations légales, comptables et fiscales.

 

 

 

  1. Révision et actualisation de la politique

Notre politique sera actualisée chaque fois que cela sera nécessaire afin de répondre aux diverses exigences de la réglementation sur la protection des données.

 

  1. Contact / Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez notre service clientèle :
E-mail :  contact@theonlyonecigars.com
Responsable : The Only One Cigars SA – 43 boulevard Georges Favon – 1204 GENEVE – SUISSE

Etat : avril 2024